7 способов проверить правдивость информации в интернете - инструкция для медиа

дисклеймер рестарт (2).png

С приближением выборов, с началом войны, при конфликте интересов бизнес-структур читатели новостных онлайн-ресурсов могут встречать в интернете неправдивую информацию. Часто, чтобы навязать кому-то определенное мнение, отвлечь от значимого события или «расправиться» с конкурентом, заинтересованные люди запускают в СМИ фейки.

Поддельную информацию специалисты маскируют и подают так, что доверчивый читатель воспримет это как правду. В этом и заключается цель авторов фейков. Наша цель – научиться отличать фейк от правды.

Могут ли читатели самостоятельно отличить фейковый материал от правды – результаты опроса

Чтобы разобраться, насколько глубока суть проблемы, мы обратились к читателям с вопросом, могут ли они отличить фейк от правды. 67% из 102 опрошенных уверены, что могут. 33% опрошенных честно признались, что не могут.

Без имени.png

Хотя большая часть респондентов уверены, что знают, где ложь, а где правда, из 3 714 пользователей Facebook, которым предложили поделиться опытом, сделали это единицы.

фейк.png

Исследования экспертов о доверии к СМИ

Поверив в недостоверную или заведомо ложную информацию, а затем узнав правду, читатель теряет доверие к СМИ. Эксперты Украинского медийного проекта (У-Медиа) утверждают, что процент доверия новостям в украинском обществе в 2017 году снижался: 48% опрошенных доверяют новостям в интернет-СМИ по сравнению с 52% в 2016 году.

image2-1.png

В целом, за последние 3 года падение доверия к украинским средствам массовой информации по разным оценкам составило от 7% до 30%.

По данным исследования Института социологии Национальной академии наук Украины, население страны доверяет СМИ в 28-30% случаев.

image1-3.png

Советы экспертов, как отличить фейк от правды

Эксперты рекомендуют проверять информацию несколькими способами и в несколько этапов.

Руслан Левиев, представитель группы исследователей Conflict Intelligence Team, считает, что нужно проверять источник информации, оценивать ее беспристрастно, проверять гиперссылки на первоисточники, а также достоверность фото и видео.

С точки зрения британского социального психолога Сандера ван дер Линдена, нет универсального способа докопаться до правды. Но есть признаки, которые должны натолкнуть на мысль, что информация – фейк.

Например, если новость слишком смешная, чтобы быть правдой, то, возможно, это ложь.

«Не открывайте эту новость!» - советует он, поскольку заголовки часто придумывают специально для того, чтобы вы захотели на них кликнуть.

Заголовки, которые не сообщают суть новости, а приглашают сделать клик (clickbait), также не стоят внимания читателя. Если вы видите: «Вы не поверите, что делает этот котик на видео», то, скорее всего, видео не будет достойно времени, потраченного на его просмотр.

Психолог советует помнить о политической составляющей и сомневаться в информации, предложенной политиками - они могут дезинформировать.

«Если обнаружите, что в течение нескольких секунд соглашаетесь или не соглашаетесь абсолютно со всем, что написано в статье, то, вероятно, цель такого материала – попасть в целевую аудиторию, запасть вам в душу, чтобы разжечь конфликт между различными группами в обществе», - утверждает психолог.

Правда редко становится «вирусной». Ложь распространяется гораздо быстрее. «Вирусность» - не всегда показатель важности информации.

Не ищите новости только в социальных сетях. Там часто размещают ссылки ненадежные новостные сайты, рассчитанные на некритичную аудиторию.

Если вы открыли новость, читайте дальше заголовка. Автор текста, желающий поднять количество просмотров, может манипулировать в названии статьи.

Часто за реальную эвакуацию или тушение пожаров выдают учения.

учения.png

Важно не только найти первоисточник, информацию которого могли исказить, но и проверить его надежность.

Информацию, опубликованную в официальных источниках, может перепечатать новостной ресурс, у него перепечатает второй, у того - третий и так далее. В таком случае могут не только потеряться важные детали, но и исказиться сами факты.

О надежности источника говорит его беспристрастность. Важно, кто владеет СМИ, которое публикует новость. Если это представитель какой-либо политической силы или коммерческой структуры, в достоверности информации можно усомниться.

Не все новостные сайты - действительно новостные. Иногда в разделе «О нас» можно узнать, что сайт, который вы принимали за источник информации – юмористический. Пример тому знаменитый распространитель фейков The Onion, который «ежедневно читает 4,3 триллиона человек». Его украинский аналог - Uareview.

Важно проверять, кто делает заявление. Часто политики или коммерческие структуры дают информацию, выгодную только им и далекую от правды.

Не ленитесь ходить к людям в профиль. Пустой профиль с количеством друзей в районе тысячи, на который ссылаются в новости – признак тролля или бота. Бывает, что тролли заводят аккаунты с единственной публикацией, что и помогает их вычислять.

бот.png

Также полезно поинтересоваться, что об интересующем нас факте пишут другие источники. Бывает, что информацию уже проверили другие СМИ и рассказали о том, что пожар тушили условно, а АЭС никто не взрывал.

Кроме того, эксперты советуют не верить новостям с «устойчивыми фейковыми выражениями».

Часто фейком оказываются новости, которые рассказывают о конце света или, когда «британские ученые» десятки лет подряд «изобретают» лекарства от рака.

Стоит также оценить, правда перед нами или нет, если источник новости – соцопрос. Это слово звучит весомо, и люди склонны верить статистике и исследованиям. Но социология может быть фейковой.

Такие материалы могут отражать истинную ситуацию, но часто их проводят далеко не независимые компании. Многие опросы показывают ложный результат из-за неправильного выбора или недостаточного охвата респондентов, некорректной формулировки вопросов, обмана в ответах.

Характерная черта фейковых новостей – наличие тем-«якорей», которые притупляют рассудок и включают эмоции. Главные темы, позволяющие манипулировать сознанием, - дети, безопасность, жилье и деньги. Именно о них сильнее всего беспокоятся люди. «В городе N найден изувеченный труп девочки» или «Обвал гривны приведет к полному обнищанию граждан» - эти заголовки работают безотказно.

труп.png

Вторая разновидность «якорей» - негативные эмоциональные заголовки: кошмар, шок, ад. Задача – вызвать страх и панику. Проверить себя просто – эксперты советуют заменить все негативные прилагательные противоположными по смыслу словами. Если полученная фраза похожа на навязчивую рекламу, перед вами вброс.

Еще один маркер обмана - принуждение к действию: «Срочно помогите!», «Все на забастовку!», «Нас сливают!», «Не дай обидеть патриота!».

срочно.png

Цель таких заголовков - заглушить разум и логику, усыпить критичность, навязав действие, которое нужно выполнить срочно, не имея возможности подумать.

Научившись фильтровать эти «якоря», можно без труда отличить в информационном потоке фейк от правды, пропуская мимо ушей манипуляцию и ложь.

Обзор специальных программ и сайтов, которые помогают отличить фейк от правды

Сайт, который борется с неправдивой информацией об Украине stopfake.org рассказывает, как проверить фейки:

Первое и самое простое для опровержения – фотофейки. Проверить фотографию на подлинность можно, запустив проверку по картинке.

Вот, что можно узнать о человеке по фото его паспорта, если погуглить:

Мужчина, представившийся Максимом, может оказаться кем угодно

photo_2018-07-13_09-59-11.jpg

Например, Константином

photo_2018-07-12_15-00-44.jpg

Это реальная история, рассказанная одним из наших читателей. Он обратился в редакцию Donbass.live и сообщил, что едва не стал жертвой мошенника, который выдавал себя за военнослужащего и предлагал свои услуги. Читатель сам выявил фотофейк и не дал себя обмануть. Не факт, что хотя бы один из паспортов настоящий.

Выполнив несложную процедуру «Найти это изображение в Google», можно не только разоблачить фейк, но и избежать неприятностей.

гугл.png

Так можно узнать, является ли фото оригинальным и подвергалось ли обработке в фоторедакторе. Также - дату публикации картинки.

Опровергнуть видеофейк сложнее. Здесь нет простого способа – поиска по видео нет. Если ролик с YouTube вызывает сомнение, перейдите на канал, чтобы получить о нем больше информации. Так можно узнать, кто автор новости, когда ее залили в интернет. Если повезет, будет и описание к событиям на видео. С высокой вероятностью можно говорить о фейковом видео, если дата свежая, а видеоряд неоднократно заливали в YouTube.

Обращайте внимание на детали – названия объектов, автомобильные номера, уличные таблички. По ним часто можно определить настоящие место или время съемки.

Информацию на видео можно проверить, используя ключевые слова. Попробуйте ввести их в поиск YouTube или Google. Другой вариант - сделать скриншот наиболее показательного или яркого кадра из видео и проверить через поиск картинок в Google. Так вы можете найти первоисточник новости в интернет-медиа.

Можно и нужно также проверять так называемые свидетельства очевидцев. Часто сделать это трудно или невозможно, но бывают исключения.

Важно вслушиваться в то, что говорят люди, сопоставляя факты и обращая внимание на детали. Важна личность самого очевидца – возможно, вы видели его раньше. Например, известная «гастролерша» Мария Ципко, часто давала комментарии СМИ в образе то жительницы Одессы, то Донбасса, то любой другой горячей точки.

cipko3.jpg

cipko1.jpg

Если нужно проверить, действительно ли существует человек, на которого ссылаются или о котором идет речь, можно воспользоваться социальными сетями, где можно проверить, существует такой человек и что он публикует. Человек, на которого ссылаются, может не быть жителем того или иного региона, либо его просто не существует, либо информация, которую ретранслировали от его имени не соответствует действительности.

Для усиления правдоподобности авторы фейков могут используют ссылки на сообщения от западных СМИ. Пользуясь авторитетом изданий, они выдают выдумку за правду. При этом в самом издании-первоисточнике такой новости никогда не было.

Обязательно проверяйте ссылку и контент издания, на который ссылаются авторы.

Обзор специальных программ и сайтов, которые помогают отличить фейк от правды

В Украине проверкой заявлений и обещаний политиков занимается проект Владометр, который проверял информацию, заявленную украинскими политиками. Но, к сожалению, свое последнее расследование ресурс опубликовал в мае 2016 года.

Еще одним важным для украинцев сайтом является Bellingcat.com, который с 2014 года, публикует расследования о военных действиях в Украине и Сирии, проведенные с использованием открытых источников информации: спутниковых снимков, фото и видео. Сайт пишет также об инструментах верификации для начинающих фактчекеров.

В Украине, как и в других странах, существуют сайты сатирических новостей и информации: UaReview, Львовский метрополитен и другие. Это следует учесть, чтобы не принять шутку за правду.

Некоторые ресурсы проводят исследования и публикуют рейтинги, помогая читателю понять, каким ресурсам можно доверять.

Чуть больше месяца назад Институт массовой информации (ИМИ) и «Тексты» исследовали на качество ленты новостей онлайн-медиа, которые читают украинцы. Для определения некачественных новостей использовали шесть критериев: ненадежные источники данных, недостоверность, манипулятивный заголовок, фейк, манипуляции с эмоциями и язык ненависти. По результатам исследования опубликовали антирейтинг СМИ.

Первые 15 его участников выглядят так:

lapsha1.jpg

Важно учитывать подобную информацию, читая новости на популярных в Украине новостных ресурсах.

Stopfake.org сообщает, что есть специальные плагины для проверки информации на фейковость. Это - зарубежные инструменты. Плагинов, онлайн- или оффлайн-программ, которые бы проверяли факты, в Украине пока нет. Информацию нужно проверять самим и “вручную”.

MediaLab пишет, что официальную информацию можно искать на таких ресурсах:

  1. Государственная служба статистики Украины
  2. Национальный Банк Украины
  3. Государственная казначейская служба
  4. Пенсионный фонд
  5. Генеральная прокуратура
  6. Сайты министерств
  7. Верховная Рада
  8. Портал открытых государственных данных data.gov.ua

Самым интересным, по мнению редакции, является последний сайт. Там можно найти данные открытых источников из различных сфер – от Верховной Рады, министерств, государственных служб и агентств, национальных комиссий до государственных предприятий.

На сайте Портала есть информация, является ли человек предпринимателем, имеет ли налоговый долг. Об этом можно узнать при наличии стартовых данных - как минимум имени и фамилии человека. Здесь есть и реестр судебных решений, и информация о владельцах автомобилей. Базы данных постоянно обновляются.

Проверить правдивость информации поможет также сервис Opendatabot, который предоставит сведения о людях, транспорте, лицензиях и налогах. Перечень услуг сервиса постоянно расширяется.

7 способов проверить правдивость информации в интернете

Мы получили свод правил, которые уберегут нас от того, чтобы стать жертвой фейка:

  1. Ищите первоисточник и проверяйте его надежность. В том числе - людей, от имени которых делаются заявления. Это, пожалуй, самое важное правило.
  2. Читая новость, научитесь мыслить критически. Отбросьте эмоции, пристрастия, забудьте о своих проблемах, страхах, политических предпочтениях и трезво оценивайте информацию. Если необходимо, то возьмите паузу и перечитайте новость еще раз, но позже, когда улягутся эмоции.
  3. Не верьте «вирусной» информации. Правда редко распространяется быстро.
  4. Если новость, которую вы прочитали, вызывает сомнение, ищите подтверждение или опровержение на других ресурсах. Возможно, не сразу, но вам удастся либо подтвердить, либо опровергнуть информацию.
  5. Не верьте новостям с «якорями». Они не только вводят вас в заблуждение, но и пытаются манипулировать.
  6. Пользуйтесь специальными сайтами для проверки информации. Программы и плагины, разработанные для проверки фейков, пока не могут помочь нам корректно проверять информацию. Зато онлайн-ресурсы, реестры и базы данных прекрасно справляются с фактчекингом.
  7. Всегда читайте дальше заголовка. Автор новости может приукрасить или поиграть с названием материала, чтобы привлечь побольше читателей. Достаточно прочитать статью, чтобы стало ясно, не фейк ли перед нами.

Чтобы распознать фальшивую новость, иногда достаточно одного, а иногда понадобится несколько способов проверки информации.

Выводы – какой способ проверки информации на правдивость самый эффективный

Новостной портал Donbass.live постоянно борется с фейками, которые распространяют в интернете.

Мы опровергаем ложную информацию и даем этому обоснования:

Наши расследования публикуем в рубрике “Фабрика фейков” и делимся со своими читателями только достоверной информацией.

С учетом мнения экспертов и собственного опыта, можно с уверенностью сказать, что самый эффективный способ проверки информации на фейковость - постоянное использование разных способов и инструментов в своей работе.

С опытом вы научитесь практически безошибочно определять фейки. Их авторы не так уж изобретательны и используют, как правило, известные всем способы обмана. Информацию всегда можно проверить, достаточно потратить немного времени и усилий. Не стоит верить всему, что говорят и пишут даже в самых авторитетных изданиях. Иногда желание быть оперативными мешает следовать принципу “доверяй, но проверяй”.

*В рамках проекта «re:start democratic discourse» при поддержке Министерства иностранных дел Германии.


Подписывайтесь на страницу Donbass.live в Facebook и вы будете в курсе последних новостей Донбасса.


Подписывайтесь на нас в социальных сетях:

Лента новостей

Другие публикации автора